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保定銀行客戶(hù)服務(wù)中心(0312-96368)成立于2012年5月1日,負(fù)責(zé)對(duì)全行電話(huà)服務(wù)渠道進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理和統(tǒng)一對(duì)外服務(wù),受理客戶(hù)服務(wù)需求,并與總行各部門(mén)及支行協(xié)同合作,共同提升客戶(hù)服務(wù)品質(zhì)。我行客戶(hù)服務(wù)中心秉承“傾聽(tīng)需求,傾心服務(wù),竭智盡力,竭誠(chéng)盡責(zé)”的服務(wù)觀,以“全面提高服務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)一流文明窗口”為目標(biāo),不斷提高運(yùn)營(yíng)效率,提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度。